Supprimer un ticket Jira
Dans cet article, nous vous expliquons comment supprimer un ticket et quelles sont les conditions à remplir pour cela. Cet article concerne Jira Core, Jira Software et Jira Service Desk.
Guide pour supprimer un ticket Jira
Si vous disposez des autorisations mentionnées précédemment, vous pouvez supprimer très facilement un ticket en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 2
Dans la vue détaillée du ticket, cliquez sur l'option de menu « Autres actions ». Dans la liste déroulante de cette option, vous trouverez désormais, tout à la fin, l'entrée « Supprimer ». Cliquez sur cette entrée.
Étape 3
Il est important de savoir qu’une nouvelle page est toujours créée en tant que sous-page de la page actuellement affichée. Ainsi, si nous souhaitons, dans cet exemple, créer une sous-page pour « What is Confluence? (step 1 of 9) », nous devons d’abord nous rendre sur cette page. Pour cela, il suffit de cliquer dessus.
Une fois le ticket supprimé, il ne peut plus être restauré. Seule une sauvegarde existante permet d'annuler la suppression.
Si vous avez d'autres questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter ! Vous pouvez utiliser notre formulaire de contact ou simplement nous appeler au 0800 8 776 776.
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