Votre partenaire spécialisé officiel Atlassian pour le cloud et l'ITSM
- Accès à des normes reconnues
- Experts certifiés en ITSM
- Gestion de projet et assistance par un seul et même prestataire
Gestion efficace des services Jira
Création rapide de valeur
Grâce à Jira Service Management, profitez déjà de notre configuration de base éprouvée une semaine après le début du projet. Les adaptations aux workflows, aux services ou aux automatisations sont effectuées par nous ou par vous en un tour de main et sans programmation, en peu de temps.
Productivité élevée
Augmentez la productivité de votre organisation de service en : demandant toutes les informations de demande nécessaires aux utilisateurs* (approche shift-left), en les agrégeant par des intégrations et en automatisant les tâches simples et répétitives.
Une collaboration efficace
Rendez le travail visible - à l'aide d'une plateforme ouverte et collaborative. Obtenez des informations contextuelles complètes pour un meilleur travail d'équipe et des décisions plus rapides.
Vos avantages avec Communardo
Accès aux normes établies
Grâce à notre configuration de base et à nos meilleures pratiques, vous atteindrez plus rapidement votre objectif et récolterez rapidement les fruits de votre investissement.
Formations et parcours d'apprentissage intégrés
Grâce aux formations de la Communardo Academy, vos collaborateurs apprennent à utiliser correctement le nouvel outil.
Garantie de prix fixe
Chez nous, pas de mauvaises surprises.
Grâce à notre prix fixe pour le paquet de base, vous avez un contrôle total sur la prévisibilité des coûts.Experts ITSM certifiés*.
Nous vous offrons la meilleure qualité de conseil professionnel et technique.
Tous nos conseillers en gestion des services* sont certifiés ITIL®¹ par AXELOS et JSM par Atlassian.Intégrations et migrations
Vous souhaitez emporter des tickets et des actifs de votre solution ITSM actuelle ou connecter des données provenant d'autres sources ?
Nous connaissons les interfaces existantes et disposons à la fois de l'expérience et de la force d'équipe nécessaires à la mise en œuvre d'intégrations individuelles.Projet et support d'une seule source
Si vous le souhaitez, nous pouvons reprendre l'exploitation de votre système à la fin du projet dans le centre de services Communardo.
Que disent nos clients ?
Notre nouvelle solution ITSM permet aux collaborateurs de recevoir à tout moment et de manière automatisée des applications, du matériel ou des serveurs virtuels. Pour cela, il leur suffit de remplir un simple type de demande sur le portail en ligne, la mise à disposition étant ensuite en partie entièrement automatisée.
¹ ITIL® - ITIL® est une marque déposée d'Axelos Limited. Tous droits réservés.
Quel est l'objectif de votre projet ?
Prenez rendez-vous pour un entretien individuel !
Notre experte se fera un plaisir d'examiner avec vous votre situation personnelle.
Votre interlocuteur
Ihr Atlassian Sales TeamNous vous aidons volontiers
- Kleiststraße 10a, 01129 Dresden
- Tél. : 0800 8 776 776
- sales@communardo.de