Solutions Atlassian sur mesure pour répondre aux besoins que les logiciels standard ne couvrent pas

Nous développons des applications, des intégrations et des extensions sur mesure pour votre environnement Atlassian

Les solutions standard suffisent souvent. Mais pas toujours suffisamment.

Les outils Atlassian offrent de nombreuses fonctionnalités. Pour de nombreuses équipes, cela suffit. Mais dès que les processus s'étendent à l'ensemble de l'entreprise, que les données issues des systèmes ERP ou de surveillance doivent être synchronisées, ou que des exigences de conformité spécifiques s'appliquent, les fonctionnalités standard et les applications du Marketplace atteignent leurs limites. Il en résulte alors des détours manuels, des ruptures de flux et une charge de travail inutile.

C’est précisément là que le développement sur mesure pour Atlassian prend tout son sens. Au lieu d’adapter les processus à l’outil, la solution est conçue sur mesure pour répondre à vos besoins. Qu’il s’agisse d’une intégration Jira personnalisée, d’une extension Confluence ou d’une application Atlassian personnalisée autonome. Cela garantit plus de clarté au quotidien, moins de frictions dans les processus et une meilleure acceptation par les utilisateurs.

Qu’est-ce que le développement sur mesure ?

Ce terme désigne le développement de logiciels sur mesure pour une plateforme ou un environnement système spécifique. Dans le contexte d’Atlassian, il s’agit d’applications, d’extensions et d’intégrations conçues spécifiquement pour Jira, Confluence ou Jira Service Management. Cette démarche est généralement motivée par un besoin qui ne peut être satisfait de manière optimale ni avec les fonctionnalités natives, ni avec les applications existantes de la Marketplace.

Des clients qui nous font confiance

  • SMA Solar Technology AG
  • STIHL Vertriebszentrale AG & Co. KG
  • AOK Systems GmbH
  • Baden Württemberg
  • Bayernwerk AG
  • Envia Mitteldeutschland Energie
  • EWERK GROUP SERVICES GmbH
  • Liebherr-International Deutschland GmbH
  • Mainova AG
  • MULTIVAC Sepp Haggenmüller SE & Co. KG
  • OKE Group
  • Siemens-Betriebskrankenkasse SBK

Des solutions sur mesure pour votre environnement Atlassian

Communardo développe des solutions personnalisées autour de Jira, Confluence et d’autres produits Atlassian. La mise en œuvre s’effectue sur la base d’Atlassian Forge ou sous forme d’application autonome.

Chaque projet débute par une analyse claire des besoins. En collaboration avec votre équipe, nous définissons les fonctionnalités requises de la solution, la manière dont elle s'intègre aux systèmes existants et les exigences opérationnelles applicables. Il en résulte un concept de solution concret que nous mettons en œuvre de manière itérative.

Aperçu de nos prestations :

Analyse des besoins et évaluation de la faisabilité technique par Communardo
  • Analyse des besoins et évaluation de la faisabilité technique

  • Conception et architecture de la solution

  • Développement sous forme d'application Forge ou d'application autonome

  • Intégration dans les environnements Atlassian existants et les systèmes tiers

  • Tests, déploiement et documentation

  • En option : exploitation et maintenance continues

C'est ainsi que naissent des solutions Atlassian sur mesure, mises en œuvre de manière techniquement irréprochable et qui font leurs preuves au quotidien.

Réussir sur les plateformes avec Communardo Aperçu de nos prestations

Intégration des outils Atlassian aux plateformes de développement, de test ou de déploiement existantes

Chez Communardo, nous assurons la gestion globale de vos plateformes Atlassian. Nos prestations sont modulaires et fournies en fonction du niveau de forfait choisi. Tous les forfaits comprennent l'assistance, l'optimisation des licences et l'optimisation continue de la plateforme. Les niveaux supérieurs incluent en outre un accompagnement personnalisé, la gouvernance, la sécurité et la planification stratégique.

Intégrations ERP

Intégration de Jira à des systèmes tels que SAP ou Microsoft Dynamics afin d'assurer la continuité des flux de données sans rupture de format.

Intégrations ALM et DevOps

Intégration des outils Atlassian aux plateformes de développement, de test ou de déploiement existantes pour des processus DevOps de bout en bout.

Importation de données

Importation et synchronisation de données externes vers des plateformes telles que Jira Service Management Assets.

Rapports personnalisés

Des rapports, des tableaux de bord et des hiérarchies qui vont au-delà des fonctionnalités standard et permettent un véritable contrôle au niveau du portefeuille.

Surveillance et signaux externes

Intégration de solutions de surveillance et traitement automatisé des événements pertinents directement dans Jira Service Management.

Quatre modèles d'exploitation C'est à vous de décider ce qui vous convient le mieux.

Modèle entièrement géré : infrastructure et exploitation entièrement prises en charge par Communardo

Toutes les entreprises n'ont pas besoin du même modèle d'exploitation. C'est pourquoi la mise en œuvre peut varier en fonction du contexte. Des aspects tels que les exigences de sécurité, la responsabilité opérationnelle interne, l'évolutivité et l'architecture d'intégration jouent ici un rôle déterminant.

  • Intégration directe dans Atlassian : développement d’applications Forge au sein de l’infrastructure Atlassian Cloud. Plus besoin de serveurs propres ni de charges d’exploitation supplémentaires.

  • Votre infrastructure, notre exploitation : vous fournissez l’environnement technique, tandis que Communardo assure le suivi de l’exploitation courante de l’application Atlassian personnalisée.

  • Votre infrastructure, votre exploitation : vous vous chargez de l’hébergement et de l’exploitation, Communardo développe la solution et vous accompagne lors de la transition.

  • Modèle entièrement géré : l’infrastructure et l’exploitation peuvent également être entièrement prises en charge par Communardo, dans la mesure où cela correspond à votre vision.

Le choix du modèle le plus adapté dépend de l’usage prévu, du degré d’intégration et de vos exigences en matière de gouvernance.

Vous avez un scénario concret

Écrivez-nous ! Lors d’un bref premier entretien, nous déterminerons si et comment une solution personnalisée peut vous aider.

Un accompagnement fiable, même après la mise en service

Communardo vous accompagne tout au long de l'exploitation de votre application personnalisée

Les solutions Atlassian personnalisées ne doivent pas seulement être développées, mais aussi exploitées et maintenues de manière fiable. Sur demande, Communardo vous accompagne dans l'exploitation au quotidien de votre application personnalisée ou de votre intégration grâce à des services de maintenance et d'assistance axés sur la stabilité et le développement continu.

  • Exploitation de la solution par des spécialistes Atlassian expérimentés

  • Surveillance et intervention proactive en cas de problèmes

  • Application des mises à jour de sécurité pour l'application et ses dépendances

  • Garantie de la compatibilité avec les API Atlassian Cloud actuelles

  • Déploiement automatisé des mises à jour

  • Assistance dans le cadre convenu

Ainsi, votre solution reste non seulement utilisable aujourd’hui, mais aussi pérenne pour demain.

Pourquoi Communardo ? Un partenaire qui allie technologie et application

Communardo ist Platinum Solution Partner und Platinum Solution Partner Enterprise

Le développement sur mesure pour Atlassian est efficace lorsqu'il ne se contente pas de fonctionner sur le plan technique, mais qu'il apporte une réelle aide dans le travail quotidien. Pour y parvenir, Communardo allie une expertise de longue date dans l'univers Atlassian, une expérience en conseil et une compréhension claire des réalités opérationnelles. En tant que partenaire de solution Platinum Atlassian, nous sommes étroitement liés à la plateforme et pouvons adapter nos développements très tôt aux changements à venir. Il en résulte des solutions qui s’intègrent parfaitement, peuvent être exploitées de manière durable et restent compréhensibles pour les utilisateurs.

  • Plus de 25 ans d’expérience 

  • Priorité accordée à des solutions Atlassian personnalisées, pratiques et faciles à maintenir

  • Maîtrise des intégrations, des plateformes et des processus

  • Modèles d’exploitation et d’assistance flexibles

FAQ

Le développement sur mesure désigne la création de logiciels personnalisés pour une plateforme ou un environnement système spécifique. Dans le contexte d’Atlassian, il s’agit d’applications, d’extensions et d’intégrations conçues spécifiquement pour Jira, Confluence ou Jira Service Management. Cette démarche est généralement motivée par un besoin qui ne peut être satisfait de manière optimale ni avec les fonctionnalités natives, ni avec les applications existantes de la Marketplace.

Le développement sur mesure pour Atlassian s'avère judicieux lorsque les fonctionnalités standard, les applications du Marketplace ou les configurations existantes ne permettent pas de reproduire vos processus de manière suffisamment fiable ou rentable. Les cas typiques sont les intégrations complexes avec des systèmes tiers, les workflows personnalisés qui ne peuvent pas être configurés ou les exigences spécifiques en matière de conformité. Dans de tels cas, une solution sur mesure permet, à long terme, de gagner plus de temps et d’économiser davantage d’efforts que de tenter d’adapter le produit standard.

Oui. Les intégrations de Jira avec des systèmes ERP tels que SAP ou Microsoft Dynamics, les connexions à des plateformes DevOps et ALM, les intégrations de surveillance ainsi que l'importation de données provenant de sources externes vers les produits Atlassian Cloud font partie des scénarios les plus courants. L'intégration est conçue de manière à s'adapter à vos flux de données existants et à vos exigences en matière de sécurité.

Non. La responsabilité de l'exploitation peut être répartie de manière flexible. Communardo peut prendre entièrement en charge l'exploitation, l'assurer conjointement avec votre équipe ou vous transférer la solution de manière à ce que vous puissiez l'exploiter de manière autonome. Nous déterminerons ensemble, lors d'un premier entretien, quel modèle est le plus adapté.

Oui. L'exploitation, la surveillance, les mises à jour de sécurité, les adaptations de compatibilité avec les API Atlassian Cloud et l'assistance peuvent faire partie d'un modèle de service en aval. L'étendue de ces prestations est adaptée au cas par cas à votre solution et à son niveau de criticité. Vous vous assurez ainsi que l'application reste stable même en cas de mises à jour de la plateforme.

Parlons de votre besoin

Si vous avez un besoin qui ne peut pas être satisfait de manière optimale par les fonctionnalités standard ou les applications existantes, nous examinerons ensemble la solution la plus adaptée. Lors d'un premier entretien, nous définirons clairement l'objectif visé, le contexte et les options de mise en œuvre pertinentes.

Marlen Kaiser, Team Leader Customer Acquisition bei Communardo Software GmbH

Votre interlocutrice

Marlen Kaiser
Chef d'équipe Acquisition de clientèle