Information sur la protection des données

La protection des données à caractère personnel revêt une importance capitale pour Communardo. Communardo a donc pris toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour respecter les dispositions en matière de protection des données. La présente déclaration de confidentialité vient compléter les conditions de licence du logiciel. Communardo Products GmbH invite chaque utilisateur à lire attentivement la présente déclaration de confidentialité.

La présente déclaration de confidentialité s'applique à toutes les applications proposées par Communardo Products GmbH. Sauf indication contraire, la déclaration de confidentialité régit exclusivement la manière dont Communardo Products GmbH traite vos données à caractère personnel et vous donne un aperçu du type de données à caractère personnel collectées, des finalités de cette collecte et des mesures prises pour garantir la protection de vos données.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par e-mail.

À propos de ce document

La présente politique de confidentialité s'applique à tous les produits de Communardo Products GmbH (« nous ») et explique comment nous utilisons et protégeons les informations que nos clients (« vous ») nous fournissent. En utilisant l'un de nos produits ou l'un de nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

La présente politique de confidentialité s'applique aussi bien aux données à caractère personnel (pouvant être associées à une personne spécifique) qu'aux données non personnelles que nous collectons. Nous ne transmettons aucune information à des tiers autres que nos sous-traitants, qui sont également liés par la présente politique de confidentialité.

Données client/système

Lorsque vous utilisez nos produits, nous traitons des données à caractère personnel. Étant donné que nous agissons en tant que sous-traitant de données à caractère personnel, vous devrez peut-être conclure avec nous un contrat de sous-traitance conforme aux exigences légales applicables. Vous pouvez télécharger cet accord ici. Nous l'avons déjà signé. Dès que vous aurez signé cet accord, veuillez nous en envoyer une copie par e-mail à products@communardo.de.

Les options d'hébergement « Serveur » et « Centre de données » pour les produits suivants constituent une exception :

• Accessibilité pour Confluence
• Categories for Bitbucket
• Connecteur SharePoint hérité
• Métadonnées pour Confluence
• Suite de gestion des processus pour Confluence
• Connecteur SharePoint pour Confluence
• Navigation SubSpace pour Confluence
• Profils utilisateur pour Confluence
• Profils utilisateur pour Jira
• Quicksearch pour Jira

Si vous utilisez l'option d'hébergement « Server » ou « Data Center » de ces produits, nous n'avons pas accès aux données client au-delà des informations fournies par Atlassian Marketplace dans le cadre de l'évaluation ou de l'achat de nos produits, et cela ne changera pas à l'avenir. Par conséquent, nous n'utilisons pas ces données, à l'exception des données anonymisées par Atlassian, à des fins d'analyse, par exemple. Aucune donnée à caractère personnel n'est stockée ou traitée lors de l'utilisation de ces produits.

Assistance

Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de nos produits, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance. En fonction du problème, nous pouvons vous demander des fichiers journaux, que vous pouvez nous fournir si vous le souhaitez. Tous les fichiers journaux, y compris les données qui y sont transmises, sont utilisés uniquement pour analyser et résoudre vos problèmes individuels, et rien d'autre.

Failles de sécurité

Nous nous efforçons en permanence de garantir la sécurité de nos produits et de vos données. Si vous découvrez une faille de sécurité, veuillez contacter notre équipe d'assistance et nous trouverons immédiatement une solution au problème.

Cookies

Pour les produits fonctionnant avec des navigateurs, nous utilisons des cookies afin de stocker les informations de l'utilisateur pendant la durée de sa visite et jusqu'à sa prochaine visite ultérieure. Un « cookie » est une petite quantité de données stockée sur le disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur.

Vos coordonnées et informations de licence

Les coordonnées et les données de licence que vous nous fournissez dans le cadre de l'évaluation ou de l'achat de nos produits via Atlassian Marketplace, Microsoft Appsource ou Fastspring sont enregistrées et analysées. Ces données sont utilisées, par exemple, pour l'assistance produit et l'envoi d'informations pertinentes afin de rendre l'utilisation de nos produits plus efficace et plus agréable. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'informations sur nos produits, vous pouvez facilement vous désabonner de la newsletter en cliquant sur le bouton « se désabonner » dans l'e-mail ou en nous informant par e-mail à l'adresse products@communardo.de.

Newsletter

Vous trouverez ici des informations sur le traitement des données à des fins d'envoi et de suivi de la newsletter.

Informations sur les droits des personnes concernées

Les personnes concernées peuvent à tout moment demander des informations sur les données à caractère personnel les concernant, ainsi que, le cas échéant, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement, ou s'opposer à un traitement. Elles disposent également d'un droit à la portabilité des données. En outre, si le traitement des données est effectué sur la base d'un consentement, celui-ci peut être révoqué à tout moment pour l'avenir. Pour exercer vos droits, vous pouvez vous adresser au responsable du traitement ainsi qu'à son délégué à la protection des données aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle

Conformément à l'article 77 du RGPD, toute personne concernée dispose d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données s'il est présumé que le traitement des données à caractère personnel est illicite.

Mise à jour : février 2024