Des extensions intelligentes pour des solutions globales
Vous recherchez des solutions innovantes pour adapter au mieux votre environnement Atlassian à vos besoins ? Pas de problème : avec nous, vous avez le bon partenaire à vos côtés !
Nous travaillons en étroite collaboration avec un solide réseau d’alliances stratégiques issues de l’écosystème Atlassian. En collaboration avec nos partenaires, nous développons des solutions globales qui vont bien au-delà des produits individuels : personnalisées, évolutives et parfaitement adaptées à vos cas d’utilisation.
Nos consultants suivent en permanence des formations sur les dernières applications et technologies, ce qui nous permet de vous accompagner grâce à un savoir-faire à la pointe et aux meilleures pratiques. Notre réseau de partenaires ne cesse de s’étendre : dès aujourd’hui, nous entretenons des collaborations étroites et fructueuses avec les principaux fournisseurs de solutions et d’applications Atlassian.
Nos principaux partenariats stratégiques :
Outre l'acquisition des licences, nous vous accompagnons bien sûr également dans le conseil, la mise en œuvre et l'intégration ; si vous le souhaitez, nous vous mettons directement en relation avec nos partenaires Alliance.
N'hésitez pas à nous contacter : ensemble, nous façonnerons votre environnement Atlassian de demain.
Bonnes pratiques concernant les licences Atlassian Cloud
Nous sommesà votre disposition pour vous offrir un conseil gratuit en matière de licences, qu'il s'agisse de nouvelles licences, de renouvellements, de mises à niveau, de retours à une version antérieure ou d'applications du Marketplace. Bénéficiez de conseils professionnels, sans frais supplémentaires !
Profitez des nombreux autres avantages que Communardo vous offre :
Paiement pratique par facture
Payez sans carte de crédit, évitez les frais internationaux et bénéficiez d'un délai de paiement d'environ 14 jours
Harmonisation des durées et consolidation
Nous vous aidons à harmoniser les durées de cycle et à consolider efficacement vos produits Atlassian
Assistance en cas d'annulation
Si nécessaire, nous vous aidons à obtenir un remboursement rapidement et en toute simplicité dans les 30 jours suivant l'achat.
Processus rapide de devis et de commande
Bénéficiez d'un traitement fluide et rapide de votre demande, du devis à la commande
Assistance immédiate pour les demandes d'aide
En cas de questions urgentes ou de problèmes techniques, notre équipe d'experts vous apporte une aide immédiate
Rappels automatiques d'expiration de licence
Vous recevrez un rappel en temps utile, au moins 30 jours avant l'échéance, ainsi qu'une offre de renouvellement adaptée
Comment obtenir vos licences Atlassian
S'informer
Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires sur les licences Atlassian, qu'il s'agisse d'un premier achat, d'un renouvellement, d'une mise à niveau ou d'un retour à une version antérieure.Nous contacter
N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact, par téléphone ou par e-mail. Nous nous ferons également un plaisir de convenir d'un rendez-vous de consultation sans engagement.
Devis personnalisé
Nous vous conseillons sur toutes les questions relatives aux licences et vous proposons une offre sur mesure. Profitez de notre statut de partenaire Atlassian Solution Partner.
traitement des paiements
Payez facilement sur facture en monnaie allemande dans un délai de 14 jours. Tous les moyens de paiement courants sont acceptés.
Installation, assistance et mises à jour
Nous vous aidons à configurer vos environnements, restons à votre disposition pour répondre à vos questions et effectuons, si vous le souhaitez, les mises à jour de vos environnements Atlassian.
Nous vous proposons des licences pour les produits Atlassian suivants :
Atlassian Cloud Option de déploiement
Atlassian propose certains de ses produits en mode cloud. Cela signifie qu'Atlassian gère les systèmes, ainsi que toutes les données, sur ses propres serveurs. La solution cloud est une bonne option si vous souhaitez mettre en place le système le plus rapidement possible, car elle ne nécessite ni la mise à disposition ni la configuration d'une infrastructure propre.
Pour plus d'informations sur Atlassian Cloud, n'hésitez pas à nous contacter.
Atlassian Data Center Option de déploiement
L'une des options de déploiement est le Data Center. Votre système Atlassian est réparti sur plusieurs serveurs. La charge étant répartie sur plusieurs systèmes, cela présente plusieurs avantages, notamment en termes de stabilité, de vitesse et d'évolutivité. Cette option s'adresse aux grandes entreprises qui ont besoin d'une disponibilité maximale du système avec un nombre élevé d'utilisateurs (> 1 000). Pour plus d'informations sur Atlassian Data Center, n'hésitez pas à nous contacter.
Veuillez noter qu’Atlassian mettra fin à la commercialisation des produits Data Center le 28 mars 2029.
FAQ
L'option de déploiement « Data Center » s'exécute sur des systèmes dédiés, garantissant ainsi un contrôle total sur les données. Elle assure également une infrastructure transparente.
La différence technique majeure réside dans le fait que la version « Data Center » peut être déployée sur plusieurs serveurs. De cette manière, la charge est répartie entre différents systèmes, ce qui a un effet positif sur la stabilité, la vitesse et l'évolutivité des systèmes.
Oui, des licences supplémentaires seraient nécessaires s'il s'agit d'instances de production. Chaque licence n'autorise le déploiement que d'une seule instance de production du logiciel dans un environnement de production. Si vous souhaitez déployer des environnements de test ou des environnements non productifs, vous n'avez pas besoin de licences supplémentaires pour cela.
Lors de l'achat d'une nouvelle licence Data Center ou lors du renouvellement/de la mise à niveau d'une licence Data Center existante, une nouvelle clé de licence est enregistrée dans le compte My Atlassian pour les interlocuteurs chargés de la facturation et des aspects techniques. Suivez les étapes ci-dessous pour appliquer votre nouvelle clé dans l'environnement serveur dès qu'un interlocuteur chargé de la facturation ou un interlocuteur technique a copié la clé de licence depuis le compte My Atlassian.
Jira
- Connectez-vous à Jira en tant qu'administrateur système.
- Cliquez sur Paramètres (icône en forme de roue dentée) > Applications.
- Cliquez sur Versions et licences.
- Recherchez la licence que vous souhaitez mettre à jour, puis cliquez sur l'icône en forme de crayon pour la modifier. Remplacez ensuite la clé de licence existante par la nouvelle clé de licence.
- Cliquez sur « Mettre à jour la licence ».
Confluence
- Connectez-vous à Confluence en tant qu'administrateur système.
- Cliquez sur Paramètres (icône en forme de roue dentée) > Configuration générale.
- Cliquez sur « Détails de la licence ».
- Saisissez la nouvelle clé de licence, puis cliquez sur « Enregistrer ».
Par définition, un utilisateur est un compte disposant des droits nécessaires pour se connecter à l'application. Les utilisateurs désignés bénéficiant de ce droit d'accès sont pris en compte dans le nombre d'utilisateurs autorisés, même s'ils ne sont pas connectés à ce moment-là. Il n’est pas autorisé que plusieurs personnes partagent un identifiant de connexion au produit. Notre modèle de licence ne dépend pas du nombre d’utilisateurs simultanés.
- Les clients Cloud trouveront de plus amples informations à la section 2.5 des Conditions d'utilisation d'Atlassian Cloud.
- Pour les clients Data Center, les droits de licence énoncés à la section 3.1 du contrat de licence logicielle Atlassian dépendent de l’étendue de l’utilisation, qui dépend elle-même du nombre d’utilisateurs uniques autorisés achetés.
Atlassian Cloud
Pour Atlassian Cloud, vous disposez de jusqu’à 5 000 licences utilisateur (Confluence, Jira Core, Jira Software). Pour Jira Service Desk Cloud, vous pouvez acheter des licences pour un maximum de 5 000 agents. Il n'y a aucune limite concernant le nombre de « clients » de Jira Service Desk.
Vous avez des questions ou souhaitez bénéficier de nos conseils ?
Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions. Il vous suffit d'utiliser notre formulaire de contact.
Votre interlocuteur
Andreas AdlerChef d'équipe des ventes de licences
- Kleiststraße 10a, 01129 Dresden
- Tél. : +49 351 850 33 256
- anfrage@communardo.de