
Mainova sur Atlassian Cloud
Des systèmes pérennes grâce à un projet de migration
Mainova avait déjà entrepris de pérenniser ses services Atlassian. L'annonce d'Atlassian, qui a déclaré ne plus assurer le support des licences serveur à partir de février 2024, a donné le coup de pouce décisif à l'équipe informatique du fournisseur d'énergie. Mainova a ainsi abandonnéses applications sur site vieillissantes, qui nécessitaient une maintenance intensive. Parallèlement, elle a optimisé ses processus et organisé des formations pour ses collaborateurs après la migration. La facilité d’utilisation s’en est trouvée améliorée, car les collaborateurs disposent désormais d’une solution simple à utiliser, ne nécessitant pratiquement aucune maintenance et permettant même de réaliser des économiessur les coûts de licence.
IT-Change pour un support optimal Limites des applications hébergées sur serveur

Même si Mainova appréciait beaucoup les versions sur site de Jira et Confluence,
- en version serveur, elles généraient une charge de maintenance importante,
- présentaient une interface utilisateur obsolète et
- la gestion des utilisateurs ne permettait pas un accès fluide depuis différents terminaux, ce qui alourdissait la charge de travail du support technique.
Avec la fin de vie des produits Atlassian sur serveur, Mainova est passée au cloud et a ainsi mis ses systèmes à jour sur le plan technique, visuel et, grâce à la refonte des processus, également sur le plan du contenu.

La migration vers Atlassian Cloud facilite énormément notre façon de travailler. L'interface intuitive et l'intégration transparente avec nos systèmes existants ont considérablement amélioré notre efficacité.
La phase d'avant-projet définit et garantit
Étapes du projet vers Atlassian Cloud
Dans le cadre d'une approche de projet agile, l'équipe a effectué une migration à titre d'essai à l'aide de l'assistant de migration. Cela a permis de résoudre de manière ciblée les problèmes rencontrés : ainsi, Communardo a pu adapter les licences en un temps record au cours du projet.
La migration effective qui a suivi a porté sur la configuration des instances et des projets, ainsi que sur le transfert sans heurts de toutes les données utilisateur vers le cloud.
Les étapes clés de la migration vers le cloud
Transmission de données
Données utilisateur et pièces jointes
Migration test
avec des assistants de migration
Résolution des problèmes
dans un délai de 8 semaines
Migration réelle
Configurations et transfert des projets et des données existantes vers le cloud ; migration des données des utilisateurs
Formations
Séances d'information en ligne et supports vidéo

L'un des points forts du projet a été la rapidité avec laquelle Communardo a adapté les licences supplémentaires nécessaires.
À propos de Mainova

- Mainova est le fournisseur d'énergie des particuliers et des entreprises de la région Rhin-Main
- Le groupe fournit de l'électricité, du gaz, du chauffage et de l'eau à plus d'un million de clients
- Mainova emploie plus de 3 000 personnes
- D’ici 2040, Mainova entend atteindre la neutralité carbone grâce à la décarbonisation ; les énergies renouvelables constituent un marché en forte croissance pour Mainova
Crédits photos
Les droits d'auteur des photos 1 à 3 appartiennent à Mainova AG. Nous remercions Mainova pour son aimable autorisation.
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