La gestion des tests de la SBK passe à la vitesse supérieure grâce à Jira et Xray
Une application sans bug pour la caisse d'assurance maladie d'entreprise de Siemens grâce à l'optimisation des tests avec Jira et XRay
Presque personne n'a envie de se retrouver avec une montagne de paperasse pour gérer sa caisse d'assurance maladie – il n'est donc pas étonnant qu'une application dédiée aux caisses d'assurance maladie soit désormais la norme. C'est également le cas pour notre client de longue date, la caisse d'assurance maladie d'entreprise de Siemens (SBK). Après plusieurs projets « Modern Work », l’équipe chargée de l’architecture des solutions s’est tournée vers Communardo pour lui demander de lui fournir un outil professionnel de gestion des tests.
Situation initiale Une qualité élevée exige des efforts importants en matière de tests
Grâce à « Meine SBK » et aux services en ligne de la caisse d'assurance maladie, les assurés peuvent non seulement obtenir des informations, mais disposent également d'un guichet en ligne pour leurs demandes, leurs factures ou les indemnités de maladie pour enfants. En raison de la nature particulièrement sensible des données traitées, ces applications doivent répondre à des exigences très strictes en matière de protection des données et de fonctionnalité. La charge de travail liée aux tests était importante, car l’équipe n’utilisait pas encore de logiciel spécialisé dans la gestion des tests. Des workflows lacunaires, un manque de traçabilité et des processus manuels ont entraîné une surcharge de travail pour l’équipe de test.
La SBK recherchait donc un outil de gestion des tests spécialisé, tel que Xray pour Jira, capable de standardiser les cas de test, de prendre en charge l’automatisation et de s’intégrer facilement à l’environnement informatique existant.
Après une analyse approfondie des différentes solutions disponibles sur le marché, la caisse d'assurance maladie a opté pour Jira, associé au plugin Xray. Les principales raisons de ce choix étaient les suivantes :
Intégration transparente dans Jira
Xray s'intègre directement dans les workflows Jira existants et rend inutile l'utilisation d'un outil distinct.
Gestion structurée des cas de test
Les ensembles de tests, les plans de test et l'exécution des tests permettent d'organiser clairement les cas de test.
Automatisation complète des tests
L'automatisation des tests Xray permet l'intégration (ici, JUnit).
Transparence et reporting
Les rapports de test générés par Xray fournissent des informations précises sur la couverture et l'état d'avancement des tests.
Protection des données et gouvernance
Les flux de travail automatisés garantissent que les données de test sont supprimées selon des règles prédéfinies.
S'intègre dans l'infrastructure informatique existante
Confluence et Jira sont déjà bien implantés en tant qu'intranet, pour la gestion des connaissances ainsi que pour la gestion de projets et de tâches.
Jira et Xray permettent une gestion des tests évolutive
La conformité aux normes garantit des étapes d'extension ultérieures et une grande facilité d'utilisation
Communardo a conseillé la SBK de mettre en place une configuration de Jira et d’Xray aussi proche que possible de la norme. L’équipe de test peut ainsi être assurée que :
- la prise en main est simple
- le développement est assuré à long terme
- une bonne évolutivité est assurée
En utilisant les fonctionnalités natives d’Xray sans personnalisation, la SBK a pu mettre en place la solution rapidement. Les workflows Jira existants ont également été directement intégrés par les équipes, ce qui a considérablement réduit le temps de formation. Aucune formation longue ni aucune solution de contournement individuelle n’ont été nécessaires.
De plus, le système reste extensible de manière flexible, ce qui permet de répondre sans difficulté aux exigences futures, telles qu’une automatisation accrue des tests ou des fonctionnalités avancées de reporting et d’analyse. La configuration standard garantit en outre des performances stables et minimise les efforts de maintenance, assurant ainsi une gestion des tests efficace et pérenne.
Technologies utilisées
Mise en place d'un système de gestion des tests avec Jira et Xray
Planification et phase pilote (juillet – novembre 2022)
Objectif : structuration de la gestion des tests et premiers tests avec Xray :
Mise en place d'un groupe pilote composé de consultants informatiques et de testeurs
Mise à l'essai des meilleures pratiques Xray dans le cadre d'un périmètre de test limité
Intégration de l'automatisation des tests à l'infrastructure informatique existante
Premières mesures de performance : augmentation de plus d'un tiers de la transparence des testsLancement et introduction (janvier – février 2023)
Objectif : généralisation et automatisation des processus de test :
Formations destinées à toutes les équipes concernées afin d’ancrer durablement la gestion des tests
Migration des cas de test existants vers Xray (plus de 1 500 cas de test ont été transférés)
Mise en place de workflows pour la gestion agile des tests avec Jira et Xray
Premières mesures des indicateurs clés de performance (KPI) : le temps d'exécution des tests a été réduit de 35 %Optimisation et évolutivité (en cours)
Objectif : poursuite de l'amélioration de l'efficacité et analyse des indicateurs de test :
Automatisation des tests avec Xray et Continuous Testing : intégration avec Jenkins
Mise en place de l'automatisation des tests et extension progressive des tests automatisés ; objectif : 100 % des tests de régression seront automatisés d'ici fin 2027
Mise en place de tableaux de bord dans Jira pour le suivi de l'état d'avancement des tests et les rapports d'erreurs
Grâce à la synchronisation parfaite entre Jira et Xray, nous avons mis au point une stratégie de test cohérente et pouvons désormais mesurer la qualité avec beaucoup plus de précision.
Aperçu de la solution
La protection des données simplifiée dans la gestion des tests avec Xray Comment Xray pour Jira gère les données de test sensibles dans le respect du RGPD
Grâce à la gestion des tests avec Jira et Xray, la SBK a mis fin à la suppression manuelle et fastidieuse des données de test. La protection des données est garantie de manière fiable grâce au stockage centralisé des données, aux workflows automatisés et aux contrôles d'accès précis.
Les données de test sensibles sont désormais supprimées automatiquement selon des délais définis, tandis que des fonctions d’audit documentent chaque modification et garantissent le respect des exigences du RGPD.
De plus, Xray permet une gestiontransparente des cas de test, dans laquelle les autorisations sont clairement définies et où les données sensibles ne peuvent être copiées ou stockées de manière incontrôlée. La caisse d’assurance maladie répond ainsi aux exigences de conformité tant internes que légales, tout en réduisant le risque de fuites de données.
La mise en œuvre de Xray pour Jira a permis d'apporter des améliorations considérables à la gestion des tests :
Stratégie de test transparente
Chaque cas de test est standardisé et traçable
Couverture de test plus étendue
100 % des exigences sont désormais associées à des tests
Automatisation des tests et efficacité
Le pourcentage consacré aux tests manuels a diminué de moitié
Une meilleure coopération
Les équipes de développement et de test utilisent la même plateforme
Des cycles de publication plus rapides
Grâce aux tests de régression automatisés avec Xray
Une meilleure qualité des logiciels
Moins d'erreurs dans les systèmes de production
À propos de la caisse d'assurance maladie d'entreprise Siemens
- En tant que caisse d'assurance maladie légale, la caisse d'assurance maladie d'entreprise de Siemens veille à la santé de plus d'un million d'assurés.
- Fondée il y a plus d'un siècle pour les salariés de Siemens, elle est aujourd'hui une caisse d'assurance maladie ouverte à tous et active dans toute l'Allemagne.
- La SBK accorde une importance particulière à un accompagnement engagé, associé à des conseils personnalisés, des services en ligne et des applications.
- La SBK a été récompensée à plusieurs reprises comme meilleure caisse d'assurance maladie pour ses prestations et ses conseils.
Crédits photos :
Les droits d'auteur des photos 1 à 6 appartiennent à la SBK Siemens Betriebskrankenkasse, Eric Thevenet. Nous remercions la SBK pour son aimable autorisation.
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