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"Microsoft 365 et Jira Service Management - No more IT support headaches" (Plus de problèmes de support informatique) Enregistrement du Digital Workplace Summit 24 à Munich

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Patrick Schüßler, de Yasoon, présente une démonstration de l'application spécialisée pour l'ITSM qui relie Jira à Microsoft 365

Le va-et-vient constant entre les demandes de service, les appels téléphoniques, les e-mails et les services d'assistance physiques est souvent un casse-tête pour le support informatique. Les collaborateurs habitués à des outils modernes tels que Microsoft Teams s'attendent toutefois à une communication simple et fluide dans le cadre de l'ITSM. Au cours de cette présentation, vous découvrirez comment un service d'assistance informatique fonctionne de manière optimale avec Jira Service Management et Microsoft 365, et comment vous pouvez dépasser les attentes de vos clients internes.

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"Microsoft 365 et Jira Service Management - No more IT support headaches"

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