Gestion des services informatiques avec Jira : une vue d'ensemble

Vous êtes tombé sur Atlassian Jira Service Management alors que vous étiez à la recherche d'un outil de gestion des services performant et vous souhaitez en avoir une vue d'ensemble ? Alors notre webinaire est fait pour vous.

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Ce qui vous attend lors de notre webinaire « Gestion des services informatiques avec Jira : un aperçu »

Jira et Jira Service Management

  • Aperçu et contexte

Aperçu de la solution

  • Création de tickets dans le portail

  • Traitement des tickets par l'agent de service

  • Gestion intégrée des connaissances

  • Outils d'IA intégrés

  • Automatisations

  • Gestion des actifs et CMDB

Mise en place réussie en peu de temps

  • Solution Communardo-ITSM

  • Procédure standard

À qui s'adresse ce webinaire ?

Ce webinaire s'adresse tout particulièrement aux débutants dans Jira Service Management Cloud. Que vous soyez responsable informatique, responsable des services, responsable des opérations informatiques, architecte informatique ou directeur informatique, ce webinaire vous offre une vue d'ensemble optimale de la solution Jira Service Management.

Réservez dès maintenant un enregistrement gratuit du webinaire

Animateur du webinaire

Martin Böhme

Responsable de l'unité commerciale Enterprise Service Management
chez Atlassian Services & Solutions

Nous vous montrons tous les avantages de la gestion des actifs et de la CMDB avec Jira !

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