Automatiser les demandes de chat avec Jira Service Management

Avec Jira Service Management et les agents virtuels, les demandes de chat peuvent être résolues de manière automatisée. Découvrez comment votre département informatique peut garder une vue d'ensemble sur les nombreuses demandes d'équipe ou de Slack et s'organiser de manière professionnelle.

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Ce qui vous attend lors de notre webinaire « Automatiser les demandes par chat avec Jira Service Management »

À l'issue de ce webinaire, vous saurez comment votre entreprise peut résoudre automatiquement les demandes par chat grâce à Jira Service Management.

Voici les principaux thèmes abordés :

Présentation d'Atlassian Assist

  • Contexte

  • Aperçu de la solution

Travailler avec les agents virtuels

  • Explication avec exemple d'application

Répondre aux questions via Atlassian Intelligence

  • Fonctionnement et potentiel

Aperçu des autres fonctionnalités d'IA

À qui s'adresse ce webinaire ?

Ce webinaire s'adresse tout particulièrement aux utilisateurs de Jira Service Management Cloud. Que vous soyez responsable informatique, responsable des services, responsable des opérations informatiques, architecte informatique ou directeur informatique, ce webinaire vous propose la solution idéale pour répondre automatiquement aux demandes par chat.

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Animateur du webinaire

Martin Böhme

Responsable de l'unité commerciale Enterprise Service Management
chez Atlassian Services & Solutions

Nous vous montrons tous les avantages de la gestion des actifs et de la CMDB avec Jira !

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