DWSC25 : Des équipes autonomes – intelligentes et pilotées par l'IA
Cette édition de la principale conférence consacrée au « Modern Work » a montré comment dynamiser les équipes et a démontré que l'informatique constitue un véritable levier pour un travail efficace
Comment les entreprises peuvent-elles réussir leur transition vers un monde du travail où la technologie et les équipes sont véritablement interconnectées ? Le Digital Workplace Summit 2025, qui s’est tenu à Hambourg, a apporté des réponses claires à cette question. Sous la devise « Empowered Teams – Smart & AI Driven », la conférence a montré comment les responsables informatiques et les experts en gestion du changement développent stratégiquement l’environnement de travail numérique, intègrent l’intelligence artificielle de manière pertinente et aident les équipes à atteindre un haut niveau de performance.
La transformation numérique n’est pas un simple mot à la mode. C’est une vision selon laquelle la technologie est le moteur, mais ce sont les personnes qui en produisent les effets. Le DWSC25 l’a démontré de manière impressionnante. Car lorsqu’on parle de numérisation, il faut également prendre en compte la culture d’équipe. Le Dr Sebastian Grams (IFCO Systems) l’a résumé ainsi dans son discours d’ouverture : « La technologie est le moteur, mais la culture et l’équipe sont les facteurs déterminants. »
Il a ainsi exprimé ce que pensent de nombreux DSI et responsables informatiques. En effet, l’environnement de travail numérique ne déploie pleinement son potentiel que lorsque la technologie, les processus et les personnes agissent en synergie.
Quand la technologie rencontre la culture
Pour les DSI, les responsables informatiques et les responsables de l’environnement de travail numérique, cela signifie que les stratégies numériques doivent s’appuyer sur une architecture de changement claire, une valeur ajoutée mesurable et une IA adaptée au quotidien – qu’il s’agisse de la migration vers le cloud Atlassian ou de l’utilisation des fonctionnalités du cloud. C’est précisément là qu’intervient le Summit, avec des exemples concrets, des perspectives inspirantes et une promesse claire : l’environnement de travail numérique n’est pas un projet, mais un mouvement.
Le cloud et l'IA, moteurs d'une collaboration intelligente
Aperçu des innovations technologiques et de la ville portuaire
Les événements d’ouverture de la veille avaient déjà donné un avant-goût de ce qui attendait les participant·e·s : apprentissage, réseautage, réflexion prospective. L’atelier « From Ground to Cloud » a montré de manière concrète comment les entreprises modernisent leur infrastructure et se libèrent du temps pour innover. Uhlmann Pac-Systeme a expliqué comment elle a migré son environnement Atlassian complexe vers le cloud – de manière sécurisée, évolutive et avec une valeur ajoutée mesurable.
La balade en bateau à travers le port de Hambourg a rassemblé la communauté Microsoft, offrant une vision claire de ce qui caractérise Modern Work 2025 : l’ouverture, les échanges et l’envie d’apprendre les uns des autres.
Lors des sessions thématiques organisées pendant la journée de conférence, on a pu constater clairement ce que les solutions de travail intelligentes et l’intelligence artificielle apportent réellement à l’entreprise. De Microsoft 365 Copilot à l’automatisation des processus basée sur l’IA, en passant par les solutions de communication pour les équipes hybrides, la même question revenait partout : comment rendre le travail plus intelligent, plus collaboratif et plus humain ?
Des idées pour des équipes hautement performantes Comment l'IA transforme l'environnement de travail numérique
Plusieurs présentations ont montré comment Microsoft améliore le quotidien grâce à l'IA dans l'environnement de travail numérique. La session « AI-READY YOU », animée par Eulymar « Mark » Isidro d’adidas et Tanja Wiehoff de Communardo Smart Work, a porté sur des consignes et des processus de travail concrets qui augmentent sensiblement la productivité chez adidas.
Plus tard, lors du « Fishbowl » intitulé « Copilot en vol d’essai », des entreprises ont parlé ouvertement de leurs projets pilotes : des moments de révélation, des obstacles rencontrés et de l’art de concilier gouvernance et adhésion. Le message était clair : l’IA peut accélérer les processus, mais elle ne déploie pleinement ses effets que lorsque ce nouvel outil de travail est bien connu et fait ainsi partie intégrante de la culture d’entreprise.
Repenser les processus avec Atlassian
L’intelligence des processus constituait un autre axe majeur du DWSC. Comment automatiser les processus complexes au sein des entreprises ? Les sessions sont allées bien au-delà de simples démonstrations d’outils. Les intervenant·e·s ont montré comment leurs organisations simplifient leurs processus de travail grâce aux solutions Atlassian, ouvrant ainsi la voie à des équipes hautement performantes. Au départ, ces organisations ont opéré une transition depuis des structures sur site complexes vers un environnement cloud flexible et évolutif.
Pour commencer, le groupe Rewe a partagé son expérience concernant la migration à grande échelle vers Atlassian Cloud. Il ne s’agit pas seulement ici de détails techniques, mais aussi de la dimension stratégique : comment faire passer en toute sécurité des milliers de collaborateurs vers le cloud sans compromettre la productivité ? Grâce à une gouvernance claire, une planification anticipée – et une culture d’entreprise qui considère le changement comme une opportunité. Le message : la migration n’est pas une fin en soi – c’est le point de départ vers plus d’agilité et une meilleure collaboration.
D'autres moments forts ont suivi :
Normann Nagel (CARIAD) et Antal Vig (Communardo) ont discuté de la manière dont les fonctionnalités d’IA d’Atlassian Cloud favorisent le travail agile.
Storopack a présenté comment la gestion des services basée sur le cloud crée de la transparence, réduit les dépendances et permet une prise de décision plus rapide.
badenIT a montré comment les flux de travail automatisés réduisent les tâches routinières et libèrent du temps pour l’innovation.
Le DWSC montre clairement que, dans le contexte du « Modern Work », Atlassian Cloud et l'IA ne sont pas seulement des infrastructures, mais aussi des catalyseurs permettant aux équipes d'atteindre un haut niveau de performance.
Ce qui caractérise les équipes performantes
Qu'il s'agisse d'Atlassian ou de Microsoft, de gestion du changement ou d'intégration de l'IA, le DWSC25 a clairement montré une chose : une transformation numérique réussie nécessite une compréhension globale de l'expérience professionnelle. La technologie fournit le cadre, mais ce sont les personnes qui façonnent le résultat.
Pour les responsables informatiques, cela signifie :
de considérer l’environnement de travail numérique comme une plateforme stratégique,
anticiper et piloter le changement dès le début,
et mettre en œuvre l’IA de manière à ce qu’elle facilite réellement le quotidien.
C’est ainsi que naissent des équipes hautement performantes – non pas uniquement grâce aux outils, mais grâce à la combinaison de la technologie, de l’implication des utilisateurs et de leur autonomisation.
De Hambourg à Dresde en 2026
Même si certains termes ont fait l'objet de nombreuses discussions lors du DWSC25, il ne s'agissait pas de mots à la mode, mais de réponses concrètes : à quoi ressemble une stratégie de « Digital Workplace » pour les grandes entreprises ? Quelles sont les expériences recueillies avec Microsoft 365 Copilot ? Comment réussir la gestion du changement dans le cadre de la numérisation ? Et surtout : comment transformer de bonnes équipes en équipes hautement performantes ?
Nous remercions les intervenants et les participants aux débats d’avoir permis d’apporter des réponses à toutes ces questions. Un grand merci également à nos partenaires technologiques et aux développeurs d’applications. Ce n’est que grâce à la contribution de chacun que ces enseignements pratiques et ces véritables aperçus précieux ont pu être partagés. Cela nous encourage à organiser à nouveau le DWSC l’année prochaine. Cette fois-ci, rendez-vous à Dresde : réservez d’ores et déjà la date du 4 novembre 2026 dans votre agenda.
Si vous ne voulez pas manquer cet événement, profitez dès maintenant d’une réduction exclusive « super early bird ».
Crédits photos
Les droits d'auteur de toutes les photos figurant sur ce site appartiennent à Michael Schmidt, PUKMEDIA GbR.
Vous avez des questions ou souhaitez bénéficier d'un conseil sans engagement de notre part ?
Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions. Il vous suffit d'utiliser notre formulaire de contact.
Votre interlocutrice
Anne MartinGestion des événements
- Kleiststraße 10a, 01129 Dresden
- Tél. : +49 351 85033118
- anfrage@communardo.de