Atlassian Intelligence – L'intelligence artificielle au service des produits cloud

Sommaire :

• Qu'est-ce qu'Atlassian Intelligence ?

• Quels sont les produits dotés de fonctionnalités d'IA ?

• Quelles sont les fonctionnalités d'Atlassian Intelligence ?

  • Aide à la création de contenu

  • Exploitez efficacement vos données et vos connaissances

  • Résumés et mise à disposition d'informations

• Comment activer Atlassian Intelligence ?

• FAQ

Aide à la création de contenu

Les fonctions d'édition basées sur l'IA aident vos équipes à communiquer de manière plus efficace et performante. Pour cela, l'IA propose plusieurs fonctionnalités. L'une des plus utiles est la possibilité de rédiger vos messages et informations dans votre langage courant, puis de laisser l'IA en modifier le style. Si, par exemple, vous rédigez un commentaire informel mais que vous souhaitez également l'envoyer à la direction, vous pouvez sélectionner un style d'écriture professionnel et l'IA reformulera votre commentaire. 

Vous pouvez également faire traduire des termes techniques directement dans le texte, au fur et à mesure de votre lecture. Cela s’avère particulièrement utile dans le cadre de projets inter-services. Les collaborateurs d’autres services peuvent ainsi assimiler rapidement et clairement les informations relatives au projet.

Exploitez efficacement vos données et vos connaissances

Transformez vos données en informations utiles : Atlassian Intelligence vous propose par exemple des réponses pertinentes directement dans la barre de recherche. Vous trouvez ainsi plus rapidement les informations dont vous avez besoin. À l’avenir, vous n’aurez plus besoin d’être un expert en JQL pour trouver les tickets pertinents et leurs dépendances dans les produits Jira. Il vous suffit de décrire la recherche que vous souhaitez effectuer et l’IA la traduira pour vous en une requête JQL.  

Utilisez votre base de connaissances existante pour générer des réponses aux demandes et automatiser les workflows d’assistance de niveau 1 dans Slack : lorsqu’un collaborateur pose une question, Atlassian Intelligence recherche automatiquement les articles de la base de connaissances associés et répond à chaque question en un clin d’œil. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité dans votre Jira Service Management pour réduire le nombre de demandes et améliorer le temps de réponse !

Résumés et mise à disposition d'informations

La fonctionnalité permettant de générer automatiquement des résumés de contenu est particulièrement utile pour gagner un temps précieux. Vous pouvez par exemple résumer les détails importants, les commentaires et les actions à mener issus des demandes de Jira Service Management afin de mettre rapidement les nouvelles parties prenantes au courant. Cette fonctionnalité est également très utile lorsque des collaborateurs doivent se familiariser avec un nouveau projet ou une nouvelle campagne. Au lieu de parcourir laborieusement plusieurs pages Confluence, vous obtenez en un seul clic un résumé clair et concis sur le sujet. 

L’IA est également précieuse pour la mise à disposition d’informations. Épargnez-vous le temps passé à créer laborieusement un tableau d’informations et confiez cette tâche à l’intelligence artificielle.