Microsoft récompense Communardo comme partenaire de l'année (finaliste)
Récompensé pour ses solutions innovantes pour Frontline Work
Dresde, le 26 juin 2024 : Microsoft décerne cette année le titre très convoité de « Partner of the Year - Finalist » à Communardo. Ce spécialiste du « Modern Work » a été récompensé pour ses solutions de communication destinées aux travailleurs de première ligne. Parmi 4 700 candidatures venues du monde entier, Communardo s’est distingué grâce à l’étude de cas d’un grand distributeur alimentaire international dont le siège social est situé en Allemagne. Microsoft salue ainsi la manière dont Communardo utilise les technologies de Microsoft pour promouvoir la numérisation dans divers secteurs.
L'autonomisation des travailleurs de première ligne : bien plus qu'un simple slogan
Depuis plusieurs années, on constate que l'information et la communication prennent de plus en plus d'importance. Communardo a développé, dans le cadre de plusieurs projets, des solutions qui accompagnent de manière optimale les travailleurs de première ligne. On entend par « travailleurs de première ligne » les collaborateurs qui sont quotidiennement en contact direct avec la clientèle ou qui travaillent à la production. Ils ont rarement un accès direct aux documents numériques ou à un intranet. Or, ce sont justement eux qui tirent profit d’informations directement accessibles pour se tenir informés des activités de l’entreprise ou pour échanger entre eux et ainsi apprendre les uns des autres.
L'étude de cas du projet mené pour le discounter alimentaire montre comment des mesures ciblées peuvent considérablement améliorer l'efficacité et la satisfaction de ces collaborateurs. « Nos projets prouvent que les travailleurs de première ligne peuvent eux aussi recevoir des informations directement, et ce, quel que soit le moment ou l'endroit où ils y accèdent », explique le Dr Peter Geißler, responsable du département People and Work Experience chez Communardo. De telles solutions améliorent considérablement la communication et ont un impact positif sur les conditions de travail, explique le Dr Peter Geißler : « Si je peux accéder directement au planning des services sans devoir attendre le lendemain, je peux organiser ma vie privée avec plus de flexibilité », précise-t-il.
Les travailleurs de première ligne constituent la colonne vertébrale de nombreuses entreprises : ils fabriquent des produits ou fournissent des services. « Pour qu’ils sachent ce qui est important pour leur entreprise, la communication est essentielle. Lorsque les entreprises mettent à disposition des canaux et des outils adaptés via une application, cela renforce la position de ces travailleurs essentiels et favorise leur satisfaction et leur efficacité », déclare Tino Beyer, directeur général chez Communardo.
La technologie prend vie
Toutes les applications mobiles sont mises en œuvre à l’aide des technologies de Microsoft et sont couvertes par des licences Microsoft 365. « Cette distinction témoigne de l’excellent travail de Communardo, qui fournit des solutions et des services autour des plateformes Microsoft », rapporte Ermin Licina, responsable du développement des partenariats chez Microsoft. Il ajoute que « ces solutions ont un impact positif sur nos clients communs à l’échelle mondiale ».
Récompensé comme l’un des meilleurs partenaires de l’année en Europe, Communardo continuera à aider les entreprises à mettre en place des solutions de communication efficaces pour tous leurs collaborateurs.
À propos de Communardo
Communardo est un prestataire de premier plan proposant des services de conseil et des solutions pour l'environnement de travail numérique. Le travail moderne, les processus agiles, la communication et la collaboration en entreprise constituent le domaine d'expertise de Communardo. Ses experts aident les entreprises de divers secteurs à gagner en efficacité, à automatiser leurs processus et à améliorer la satisfaction de leurs collaborateurs. Dans le cadre de ses projets, Communardo fournit des conseils, propose des solutions logicielles adaptées sans se limiter à une technologie particulière, et met en œuvre des solutions intelligentes ou développe des applications sur mesure.
En tant que spécialiste multi-technologies, Communardo conçoit notamment des solutions pour des intranets modernes basés sur le cloud ou des systèmes de gestion de la qualité, et développe des applications qui permettent aux équipes de collaborer plus efficacement et d’exploiter pleinement le potentiel de leurs logiciels Atlassian ou Microsoft. Communardo accompagne la mise en place et l’exploitation des solutions par le biais de formations, de la gestion du changement et de services gérés.
Parmi ses clients figurent des grandes et moyennes entreprises issues de divers secteurs ainsi que du secteur public. Communardo est partenaire Atlassian Platinum Solution, partenaire Microsoft Solutions for Modern Work, ainsi que partenaire de monday.com et Staffbase.
De 2022 à 2024, Communardo a été désigné leader pour les services Microsoft 365 et Power Platform par l'Information Services Group (ISG) ; en 2019 et 2024, l'entreprise a été élue Partenaire Atlassian de l'année. En 2018, 2021 et 2023, Communardo a figuré parmi les lauréats du concours Great Place to Work® et est considéré comme l'un des meilleurs employeurs du secteur des TIC pour 2024.
Le groupe emploie environ 350 collaborateurs répartis sur dix sites en Allemagne, en Autriche, en Suisse et en Albanie. Communardo a été fondé en 2001 à Dresde.