Liste de lecture des webinaires : Jira Service Management pour votre service informatique interne

Une gestion professionnelle des services peut apporter bien plus à votre entreprise qu’un simple support informatique. Découvrez-en davantage sur les processus et sur la bonne stratégie de mise en œuvre dans notre liste de lecture de webinaires ITSM.

Voici les principaux thèmes abordés lors du webinaire

Jira Service Management, une solution moderne qui simplifie et accélère vos processus de service.

Dans notre série de webinaires, nous vous montrons :

comment un centre de services informatiques peut fonctionner dans la pratique.
comment intégrer des exemples concrets de processus métier dans votre centre de services et automatiser judicieusement des processus tels que les validations.
comment tirer parti d’un suivi unifié, de vues consolidées et hiérarchisées en un seul et même endroit, ainsi que de la notification automatique du collaborateur en charge.
comment créer vos propres schémas d’objets avec Insight, créer des objets et les intégrer dans Jira Service Management.

Webinaires dans notre playlist

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