Comptes invités gratuits pour Confluence Cloud

Confluence est l'outil idéal pour la collaboration et la documentation. Cependant, ces deux activités dépassent parfois les limites de l'entreprise : vous interagissez avec des prestataires externes ou vous donnez à vos clients l'accès à certaines informations ?

Jusqu’à présent, vous disposiez de trois options dans Confluence, qui présentaient toutes des inconvénients :

1. vous aviez activé l’accès anonyme, mais vous acceptiez ainsi certains risques de sécurité et ne disposiez pas de identifiants personnalisés pour les utilisateurs anonymes.
2. Vous avez attribué une licence Confluence standard à toutes ces personnes extérieures à votre entreprise, ce qui a augmenté vos coûts.
3. Vous avez laissé la collaboration et l’échange d’informations se dérouler dans d’autres outils, créant ainsi divers silos de connaissances.

Sommaire :

• Qui bénéficie de la possibilité de créer des comptes invités ?

• Quand cette fonctionnalité sera-t-elle mise en place ?

• Combien de comptes invités vais-je recevoir ?

• Comment fonctionnent les comptes invités ?

• ... et à quoi cela ressemble-t-il du point de vue des différentes parties prenantes ?

  • Pour les administrateurs de l'organisation

  • Pour les utilisateur·rice·s Confluence lambda

  • Pour les invités eux-mêmes

Qui a accès aux comptes invités ?

À l'heure actuelle, cette fonctionnalité n'est disponible que dans le cloud, et ce pour les trois niveaux Standard, Premium et Enterprise.

Quand cette fonctionnalité sera-t-elle mise en place ?

Le déploiement débutera le 1er octobre, et vous pouvez compter sur le fait que cette fonctionnalité sera également disponible sur votre cloud d'ici quelques semaines.

Combien de comptes invités puis-je créer ?

Pour chaque utilisateur payant sur un site Confluence, les administrateurs peuvent ajouter jusqu’à 5 invités sans frais supplémentaires.

Le nombre total d'utilisateurs payants et d'invités ne peut pas dépasser la limite actuelle pour les utilisateurs de Confluence, qui est de 35 000 utilisateurs à la date de publication de cet article.

Comment fonctionnent les accès invités ?

Chaque invité ne peut accéder qu'à une seule section à la fois. En d'autres termes, l'accès invité est entièrement limité à une seule section, sans que les autres sections ne soient visibles (à l'exception des sections pour lesquelles l'accès anonyme a été activé).

• Il n'y a aucune limite au nombre de zones pouvant être partagées avec des invités.
• Il n'y a pas de limite au nombre d'invités que vous pouvez ajouter dans une zone.
• Les invités n'ont pas accès au répertoire des personnes ni aux informations sur les utilisateurs.
• Grâce à des repères visuels réservés aux invités, les utilisateurs internes peuvent facilement identifier les contenus partagés en externe.

À l'attention des administrateurs et administratrices de l'organisation

Seuls les administrateurs de l'organisation peuvent inviter un invité sur Confluence. Lorsque les administrateurs invitent une personne sur un site Confluence, ils voient apparaître, à côté de « Utilisateur », la nouvelle option « Invité ».

Dès qu’un invité est invité, il peut être ajouté à un espace.

Une fois qu’un invité a été ajouté au site de cette manière, le ou les administrateurs de l’espace concerné peuvent gérer l’accès et les autorisations de l’invité pour cet espace, de la même manière que les autorisations sont attribuées aux autres utilisateurs de Confluence.

Pour les utilisateur·rice·s lambda de Confluence

Les utilisateur·rice·s de Confluence qui se trouvent dans un espace partagé avec des invités voient des indications claires leur signalant la présence d'invités :

Dans l'arborescence des pages, les autorisations et les boîtes de dialogue de partage, les utilisateur·rice·s voient un message indiquant que l'espace a été partagé avec des invités.

De plus, chaque invité porte la mention « Invité » à côté de son nom lorsqu’il interagit avec le contenu de l’espace. Vous pouvez également voir cette mention lorsque vous recherchez l’invité ou que vous le taguez à l’aide d’une mention @.