Jira Service Management pour votre service informatique interne : 2e partie

Une gestion des services professionnelle peut apporter bien plus à votre entreprise qu’un simple support informatique

C’est notamment pour cette raison qu’Atlassian a décidé de poursuivre le développement de ce produit sous le nouveau nom de Jira Service Management. Alors que nous nous sommes concentrés sur le processus de gestion des incidents dans la première partie de notre série de webinaires sur l’ITSM, nous souhaitons, dans cette deuxième partie, examiner plus en détail les demandes de service.

Dans notre webinaire, nous vous montrerons comment, grâce à Jira Service Management :

• intégrer des exemples concrets de processus métier dans votre centre de services et
• d’automatiser de manière judicieuse des processus tels que les validations

Vous permettez ainsi à vos collaborateurs de se concentrer pleinement sur leur travail quotidien.

Exploitez tout votre potentiel avec Jira Service Management

Réagissez rapidement aux changements et offrez un service d'exception. Avec Jira Service Management, plus rien ne s'oppose à la collaboration et à l'efficacité, au travail interactif et au partage des connaissances. Rendez le travail visible grâce à une plateforme ouverte et collaborative, et augmentez la productivité de votre organisation de services.