Bereiche in Jira Software und Jira Service Management professionell verwalten

Jira Advanced: Bereichskonfiguration & Administration

Diese Schulung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Bereiche in Jira und Jira Service Management professionell verwalten.

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Eckdaten

Schulung: Jira-Bereiche sicher administrieren

Dauer:
12h reine Trainingszeit - wir empfehlen die Aufteilung auf zwei Tage

Max. Teilnehmerzahl: 10

Voraussetzungen
Die grundlegende Nutzung von Jira als Endanwender sollte bekannt sein.
Wir empfehlen, dass die Inhalte der folgenden Schulung bekannt sind: Jira Basics: Aufgaben-Management & Monitoring

Zielgruppe

  • Jira-Administrator*innen

Angehende und bestehende Administrator*innen, die Jira-Bereiche konfigurieren und administrieren, sowohl für Jira Software als auch für Jira Service Management

Plattform
Cloud, Data Center (auf Anfrage)

Lernziel

Jira Schulung: Berechtigungskonzepte für einen oder mehrere Bereiche implementieren

Wir erarbeiten gemeinsam, wie Sie Bereichsstrukturen aufbauen, Prozesse abbilden und das System an die Anforderungen Ihrer Teams anpassen. Nach dem Training können Sie Jira-Bereiche sicher administrieren und wissen, worauf es in der Praxis wirklich ankommt.

Unsere Schulung kombiniert verständliche Theorie und anschaulichen Live-Demonstrationen mit gemeinsamen, praxisorientierten Übungen in einer eigenen Trainingsinstanz – für nachhaltigen Lernerfolg.

  • Nach der Schulung sind sie in der Lage, Jira-Bereiche zu erstellen, zu konfigurieren und zu verwalten
  • Sie haben ein Verständnis, wie die Datenmodelle in Jira ineinander greifen
  • Weiterhin können Sie eigenständig Berechtigungskonzepte für einen oder mehrere Bereiche implementieren
  • Sie sind in der Lage, Anforderungen an das Aufgabenmanagement im Jira umzusetzen
Schulungsinhalte

Schulungsinhalte

  • Jira Architektur
  • Administrationsebenen
  • Begrifflichkeiten

  • Suche, Filter und Dashboards
  • Bereichseinstellungen

  • Bereiche erstellen
  • Vorgangstypen verwalten
  • Benutzerdefinierte Felder verwalten
  • Bildschirmmasken verwalten
  • Arbeitsabläufe designen und verwalten

  • Berechtigungen
  • Vorgangssicherheit
  • Prioritäten
  • Benachrichtigungen

  • User-Management
  • Zeiterfassung (optional)
  • Team-Managed-Bereiche

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