Head of SDR & Sales Operations (m/w/d)

Für unser weiteres Wachstum in DACH suchen wir dich als vertriebsstarke Führungspersönlichkeit. Du baust eine skalierbare Pipeline-Engine auf, führst unser SDR-Team und verbindest Social Selling, digitale Demand Generation und operative Exzellenz, damit unsere Vertriebsteams mehr qualifizierte Kundenchancen gewinnen und entwickeln können.

Communardo ist führender Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für den digitalen Arbeitsplatz. Unser Herz schlägt für modernes Arbeiten, agile Prozesse, Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen. Unsere Expert*innen unterstützen Kund*innen aller Branchen bei der Auswahl der richtigen Software, realisieren intelligente Lösungen und entwickeln maßgeschneiderte Apps. Einführung und Betrieb der Lösungen begleiten wir durch Training und Change Management sowie Managed Services.

Deine Mission

SDR-Führung & Kundenansprache

Du führst und entwickelst das SDR-Team in DACH.
Du entwickelst Messaging und Multi-Channel-Sequenzen für Telefon, E-Mail, LinkedIn und weitere Kanäle.
Du definierst Ziele und Qualifizierungskriterien und sicherst eine hochwertige Lead-Übergabe.

Social & Digital Selling

Du etablierst Social Selling als festen Bestandteil der Vertriebsstrategie.
Du befähigst SDRs, Account Manager und Sales Leader beim Aufbau ihrer LinkedIn-Präsenz.
Du testest neue digitale und KI-gestützte Prospecting-Methoden.

Leadgenerierung im DACH-Raum

Du steuerst regionale Kampagnen, Outbound-Initiativen, Events und Nurturing-Flows mit Group Marketing.
Du entwickelst skalierbare Demand-Generation- und ABM-/Sales-Konzepte.
Du misst den Pipeline-Beitrag und leitest Optimierungen ab.

CRM, Revenue Operations & Pipeline-Qualität

Du sorgst für saubere Daten, klare Lead-Routing-Regeln und konsequente CRM-Nutzung.
Du entwickelst Revenue Operations weiter und schaffst Funnel-Transparenz.
Du nutzt Automatisierung und KI, um Vertriebsprozesse effizienter zu machen.

Koordination der Vertriebsunterstützung

Du steuerst Sales Operations und unterstützt die Vertriebsteams.
Du bereitest Forecasts, Pipeline-Übersichten und Management-Reportings vor.
Du sorgst für klare Prioritäten und reibungslose Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Marketing und Operations.

Dein Profil

Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im IT-, SaaS-, Consulting- oder Atlassian-Ökosystem.
Nachweisbare Führungserfahrung im Aufbau, Coaching und in der Performance-Steuerung von SDR-, Inside-Sales- oder vergleichbaren Vertriebsteams.
Fundiertes Verständnis von Outbound Sales, Leadqualifizierung, Pipeline-Aufbau und systematischer Kundenansprache im DACH-Markt.
Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Multi-Channel-Outreach-Strategien über Telefon, E-Mail, LinkedIn und weitere digitale Kanäle.
Praxis in Social Selling und digitaler Vertriebsentwicklung, idealerweise inklusive Befähigung von Teams und Führungskräften zur professionellen Nutzung von LinkedIn und weiteren Plattformen.
Erfahrung mit Demand Generation, Account-Based Marketing, Kampagnensteuerung und der engen Zusammenarbeit mit Marketing und Vertrieb.
Sicherer Umgang mit CRM-Systemen, Sales-Engagement-Plattformen, Reporting-Tools und modernen AI- bzw. Automatisierungsansätzen im Sales-Kontext.
Gutes Verständnis von Revenue Operations, Funnel Management, Lead-Routing, Datenqualität und datengetriebener Vertriebssteuerung.
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten: Du kannst Kennzahlen interpretieren, Engpässe im Funnel erkennen und daraus konkrete Maßnahmen ableiten.
Strukturierte, zahlenorientierte und pragmatische Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative, Hands-on-Mentalität und Gestaltungswillen.
Starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten, um Vertrieb, Marketing, Operations und Management wirksam zusammenzubringen.
Leadership-Mindset mit Freude daran, Menschen zu entwickeln, klare Prioritäten zu setzen und Veränderung aktiv zu gestalten.
Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gutes Englisch für Kundenansprache, Teamführung und gruppenweite Zusammenarbeit.

Wir sind ein gesundes, auf Wachstum ausgerichtetes Unternehmen, in dem die Förderung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden eine zentrale Rolle spielen. Bei Communardo entstehen crossfunktionale, leistungsstarke Teams und oftmals echte Freundschaften. Wir leben und gestalten gemeinsam unseren digitalen Arbeitsplatz und vergessen dabei nicht die individuellen Bedürfnisse des Einzelnen. Maximale Flexibilität, echte Familienfreundlichkeit und ein Auge auf Diversität sorgen dafür, dass alle Mitarbeitenden und Bewerbenden die gleichen Chancen und Förderungen erhalten. Neben einer fairen und leistungsorientierten Vergütung sorgen spannende Projekte dafür, dass Du Freude an Deiner Arbeit hast!

Der Communardo Benefit-Konfigurator bietet Dir zudem die Möglichkeit, im Rahmen eines persönlichen Budgets aus einer großen Auswahl an Benefits Dein ganz individuelles Wohlfühl-Paket zusammenzustellen.